Az áruk és a pénz visszaküldésének szabályai

Vrátenie tovaru je u nás jednoduché a úplne zadarmo. Prijímame vrátenie všetkého tovaru bez udania dôvodu – či už ide o nepoužitý, mierne použitý alebo chybný tovar.

Ako vrátiť tovar? (3 jednoduché kroky)

1. Vyplňte formulár

  • Vyplňte online formulár pre vrátenie tovaru
  • Na vyplnenie a odoslanie formulára máte 14 dní od prevzatia tovaru

2. Zabaľte tovar

  • Tovar bezpečne zabaľte
  • Na balík napíšte číslo vašej objednávky
  • Na odoslanie máte 14 dní od vyplnenia formulára

3. Odošlite zadarmo

  • Odneste balík na ktorékoľvek odberné miesto Packeta (vyhľadať pobočku)
  • Jelentse a kódot az üzemeltetőnek: 92668947
  • Odoslanie je pre vás bezplatné

Vrátenie peňazí

Peniaze vám vrátime do 14 dní od prijatia tovaru, a to nasledovne:

  • Fizetés kártyával (vrátane Apple Pay, Google Pay): Na kartu, ktorou ste platili
  • Banki átutalás: Na účet, z ktorého ste platili
  • Szállítás: Na účet, ktorý uvediete vo formulári

V prípade, že vrátenie na kartu nebude možné, pošleme peniaze na váš bankový účet.

V skratke

  • ✓ Vrátenie je zadarmo
  • ✓ Prijímame aj použitý tovar
  • ✓ 14 dní na oznámenie vrátenia
  • ✓ 14 dní na odoslanie
  • ✓ 14 dní na vrátenie peňazí
  • ✓ Stačia 3 jednoduché kroky

Potrebujete pomoc?

Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať. Radi vám pomôžeme s procesom vrátenia.